Гарантия и возврат

Когда начинается гарантия?

Гарантия начинается с момента отправки товара со склада поставщика.

Что включает гарантийное обслуживание:

• Ремонт или устранение дефектов в сервисном центре поставщика
• Замена на аналогичный товар без дополнительных платежей
• Замена на похожий товар с возможной доплатой (по согласованию)
• Возврат товара и перевод денежных средств на счет покупателя

Возврат товара

Покупатель вправе полностью отказаться от заказа до момента его передачи, заранее предупредив Продавца об отказе. Если отказ происходит в момент передачи, то Покупатель обязан обеспечить сохранность целостности упаковки и оплатить стоимость затрат на доставку, понесенных Продавцом.

Покупатель вправе вернуть товар Продавцу в течение 14 календарных дней, следующих за днем передачи товара Покупателю.

При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии по количеству, комплектации товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.